Hướng dẫn mua hàng
Tìm hiểu mọi thông tin cần thiết về quy trình tìm kiếm sản phẩm, gửi yêu cầu báo giá và đặt hàng an toàn trên Amedaa.
Đăng ký & Quản lý tài khoản
Tạo tài khoản người mua
Truy cập trang chủ Amedaa và chọn Đăng nhập/Đăng ký để tạo tài khoản buyer. Điền đầy đủ thông tin doanh nghiệp và xác thực email bằng OTP để kích hoạt tài khoản.
Hãy đảm bảo tên công ty, mã số thuế và thông tin liên hệ được nhập chính xác để các bước mua hàng và xác minh công ty diễn ra thuận lợi.
Xác minh tư cách thành viên mua hàng
Mỗi tài khoản buyer đều cần được gắn với company hợp lệ trước khi mua hàng đầy đủ. Khi tài khoản còn ở trạng thái browse-only, bạn có thể xem sản phẩm nhưng chưa thể Request Quote hoặc Checkout.
Để thoát browse-only, bạn cần tham gia một company hiện có bằng mã mời/liên kết mời hoặc tạo company mới rồi chờ được phê duyệt đúng quyền.
Tìm kiếm Sản phẩm & Nhà cung cấp
Tìm kiếm bằng thanh tìm kiếm chung
Sử dụng Global Search ở đầu trang để tìm sản phẩm hoặc nhà cung cấp. Bạn có thể nhập từ khóa và kết hợp bộ lọc theo danh mục, giá hoặc mức độ xác minh của merchant để thu hẹp kết quả.
Đánh giá merchant trước khi mua
Mở trang hồ sơ riêng của merchant để xem thông tin doanh nghiệp, chứng chỉ, năm thành lập và năng lực hoạt động. Đây là bước rất quan trọng trước khi gửi RFQ hoặc đặt số lượng lớn.
Yêu cầu báo giá (RFQ)
Gửi yêu cầu báo giá
Khi cần báo giá cho đơn hàng B2B hoặc số lượng lớn, hãy dùng Request Quote thay vì mua ngay. Từ cart, bạn có thể gửi RFQ để merchant phản hồi bằng báo giá phù hợp.
Trao đổi trực tiếp trong quote
Theo dõi các RFQ trong khu vực Tài khoản của tôi > Quotes. Tại đây bạn có thể hỏi thêm về thông số kỹ thuật, số lượng, thời gian giao hàng hoặc mức giá ngay trong luồng nhắn tin của hệ thống.
Chấp nhận báo giá và chuyển sang mua hàng
Khi merchant gửi báo giá hoàn chỉnh, bạn có thể chấp nhận hoặc từ chối. Nếu chấp nhận, quote sẽ chuyển sang bước tiếp theo để bạn hoàn tất quy trình checkout theo trạng thái hiện tại của hệ thống.
Đặt hàng & Thanh toán
Xử lý approval nội bộ nếu có
Với các giỏ hàng lớn hoặc công ty có chính sách phê duyệt, đơn mua có thể yêu cầu approval trước khi checkout được mở. Khi đó bạn cần gửi yêu cầu để người có quyền trong công ty phê duyệt.
Checkout và theo dõi đơn hàng
Sau khi đủ điều kiện mua hàng, bạn tiếp tục checkout, nhập địa chỉ và hoàn tất thanh toán theo phương thức đang được hỗ trợ. Trạng thái đơn hàng sau đó có thể được theo dõi trong khu vực Orders cá nhân.
Bạn vẫn còn thắc mắc? Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng.
Amedaa support is available 24/7 to help you grow your business and streamline your sourcing.